Verzendbeleid

Leveringsbeleid

Leveringsgebieden

Wij verzenden vanuit Denemarken naar:

Denemarken
Zweden
Duitsland
Nederland
België
Finland
Ierland
Luxemburg

Verzendopties en verzendkosten

Standaard bieden wij gratis verzending. In sommige gevallen kun je kiezen voor een optie met tracking.

Denemarken

Standaard verzending: DAO Plus (zonder tracking) – inbegrepen in de prijs (gratis verzending).
Optioneel: PostNord pakket (met tracking) – prijs wordt getoond in de winkelwagen en bij checkout.

Internationaal

Standaard verzending: PostNord Tracked (met tracking) – verzendkosten worden per bestelling berekend en bij checkout getoond.

Alle prijzen zijn in EUR en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Productie en verzending

Alle producten worden op bestelling gemaakt en geproduceerd volgens jouw specificaties.

Wij produceren en verzenden elke dinsdag.
Bestel uiterlijk dinsdag 12:00 voor verzending op dezelfde dag. Bestellingen na 12:00 worden de volgende dinsdag verzonden.

Levertijd (indicatief)

Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren door drukte, feestdagen en de vervoerder.

Denemarken (DAO Plus): Meestal snel geleverd, maar zonder garantie en zonder tracking.
Internationaal (PostNord Tracked): Meestal geleverd binnen enkele werkdagen, maar kan variëren.

Orderbevestiging en verzending

Na je bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail.
Zodra de bestelling is verzonden, ontvang je een verzendmail. Als de zending traceerbaar is, staan de trackinggegevens in de e-mail.

Als je zending niet is aangekomen

Denemarken (zonder tracking): Als je je bestelling na een redelijke tijd niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op – we helpen je verder.
Zendingen met tracking: We kunnen tracking gebruiken om de status te controleren.

Neem contact op via info@postkassestickers.nu en vermeld je ordernummer.

Verantwoordelijkheid voor het adres

Je bent zelf verantwoordelijk voor het opgeven van een correct afleveradres. Een fout of onvolledig adres kan vertraging en extra kosten veroorzaken, die voor eigen rekening kunnen zijn.

Niet afgehaalde pakketten (pakketpunt/locker)

Als een pakket niet wordt afgehaald en naar ons wordt teruggestuurd, brengen wij de werkelijke retourkosten in rekening, plus eventuele nieuwe verzendkosten als het opnieuw moet worden verstuurd.

Transportschade

Als het pakket bij ontvangst zichtbaar beschadigd is, raden we aan:

zo snel mogelijk een claim in te dienen bij de vervoerder, en
ons te mailen via info@postkassestickers.nu met ordernummer en foto’s van verpakking en inhoud.

We helpen uiteraard om een oplossing te vinden.

Vragen

Vragen over levering of verzending? Mail ons via:
info@postkassestickers.nu